您的能源提供者之间的区别& Utility Company

您是否知道有多个公司和服务携手合作,向家庭和企业提供电力?

您当地的实用程序与您的能源零售商之间的关系(即我们!)可能会令人困惑。这是它的工作原理:

您的能源提供者

你的 能源公司 (称为零售电力提供者,或,代表),如绿山,向您销售电力并处理客户服务和计费。 REPS还通过提供定价选项或增加客户服务福利来竞争您的业务。当您注册带绿色山的电力计划时,您可以帮助我们改变通过支持无污染,可再生资源的能量等能源所做的方式。

您的公用事业公司

电力的实际交付–它的传输和分配–由您的本地传输和分发服务提供商(TDSP)提供。 TDSP负责交付和测量电线流过杆和电线,由您的家庭或业务消耗。

谁联系& When

使开关更清洁电力’意味着牺牲你的可靠服务’从你的实用程序收到。您当地的公用事业公司将始终阅读您的仪表,回应停电并提供与电力交付相关的其他服务。

虽然绿山是您所选择的提供商,但您的公用事业公司维护民意调查和电线。

所以,如果你遇到交货问题,(例如,如果你的电力熄灭)不要害怕!只需给您的实用程序即可。

在此查找当地的实用程序及其联系信息。

关于账单或电力计划的问题?那’s us. 通过给我们电话或发送笔记来联系绿山。

感谢您帮助我们改变了权力的方式!